住客点评>>
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好评入住酒店就有种家的感觉，管家服务也很好，景色美，感觉住过的酒店中比较不错的一家了。
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好评很不错的酒店 前台dilim也很好升级了房间，房间很大很宽敞 早餐略微逊色了些 不过...
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好评酒店真心不错，环境卫生还是非常好的，餐饮贵估计北方人是吃不习惯，偶尔吃还行，天天吃就...
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好评早餐很丰富，服务也挺好。关键房间够大，相比旁边的五星酒店要新一点。本来只订了一晚后来...
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好评很值得住的酒店，各方面都比较满意。我们带了两个小朋友也没觉得哪里不方便。房间很宽敞和...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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三亚亚龙湾瑞吉度假酒店交通指南
酒店地处亚龙湾国家旅游度假区，紧邻亚龙湾高尔夫球会及亚龙湾红树林保护区，环境怡人，闹中取静。
- 距离三亚汽车总站23.6公里；
- 距离三亚火车站28.6公里；
- 距离三亚凤凰国际机场30.3公里。
酒店每天提供免费穿梭巴士路线如下：
1、 三亚亚龙湾瑞吉度假酒店出发（10:00），经亚龙湾中心广场（10:05），至亚龙湾热带天堂森林公园（10:20）
2、 亚龙湾热带天堂森林公园出发（15:00），经亚龙湾中心广场（15:15），至三亚亚龙湾瑞吉度假酒店（15:20）
3、 三亚亚龙湾瑞吉度假酒店出发（18:00）至亚龙湾中心广场（18:05）
注：需要提前与礼宾部预定，如无人预定，将不发车，谢谢！